Plus d'un patron sur deux juge l'environnement de son entreprise incertain, selon un sondage de Viavoice et du Cabinet Les Temps Nouveaux pour Sopra Steria Next et « Les Echos ». Les enjeux de recrutements et de demandes salariales viennent en tête de leurs préoccupations (avec Les Echos).

Le gouvernement réclame aux acteurs économiques de prendre leur part dans la lutte contre l'inflation et la défense du pouvoir d'achat des Français. Mais y sont-ils prêts ? Un sondage auprès de chefs d'entreprise représentatifs des PME et ETI françaises de plus de 100 salariés réalisé par l'institut Viavoice et le Cabinet Les Temps Nouveaux pour Sopra Steria Next, « Les Echos » et Radio Classique apporte quelques réponses. Et d'abord celle-ci : les dirigeants estiment aujourd'hui manquer de visibilité.

Ils sont en effet 53 % à déclarer que l'environnement de leur entreprise est incertain et 47 % à le considérer comme « imprévisible ». Pour 41 % d'entre eux, ce climat offre des opportunités, mais plus d'un quart n'hésitent pas à dire qu'il est « anxiogène ».

Recrutements et approvisionnement

« Les crises, nous le savons, ont la capacité d'accélération de l'histoire. Ce que nous dit cette étude, c'est que nous vivons plusieurs accélérations dans le même temps et, nous le savons, les recettes d'hier ne sont plus la bonne réponse. Un champ d'opportunités, tout autant que de crispations, s'ouvre », analyse Philippe Muller, associé chez Sopra Steria Next.
La préoccupation qui s'impose le plus concerne les collaborateurs. Les chefs d'entreprise citent à 83 % la problématique « des recrutements de plus en plus difficiles et des pénuries de compétences ». Cette part monte à 94 % dans la construction et 76 % dans les services.
Par ailleurs, 60 % des dirigeants déclarent que la pénurie dans la chaîne d'approvisionnement en matières premières ralentit la croissance de leur entreprise. La proportion est de 79 % dans l'industrie.

Dans un contexte de pression inflationniste, 27 % des patrons évoquent des demandes salariales difficiles à satisfaire. L'engagement à la baisse des salariés (17 %) constitue un autre sujet d'inquiétude.
Dans ces conditions, la priorité est de maintenir la rentabilité (68 %), avant de développer le chiffre d'affaires (50 %).

Relocalisation de la production

« Le point majeur de cette étude, et sans doute le point de basculement des entreprises vers une transformation plus intense, tient en deux chiffres : 80 % pensent que les attentes de leurs clients changent au point d'être amené à changer la promesse de leur entreprise, et 92 % qu'il faudra plus et mieux fidéliser leurs collaborateurs, pour faire face à la pénurie bien sûr, mais pour tenir cette nouvelle promesse surtout », souligne Philippe Muller.
Quels changements et leviers d'action sont envisagés par les chefs d'entreprise ? Près d'un sur deux évoque une transformation des compétences des cadres pour s'adapter au travail à distance, la même proportion cite une nécessaire transition pour réduire l'empreinte carbone de l'entreprise. En revanche, seulement 9 % des dirigeants parlent d'une relocalisation de la production ou des services en France.

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En 2022, 60 % des cadres pourraient bénéficier d'une augmentation, selon l'Apec. Ceux qui expriment une insatisfaction sur leur salaire sont toutefois de plus en plus nombreux (avec Les Echos).

Le pouvoir d'achat est aussi une préoccupation majeure pour les cadres. Comme pour tous les Français. Alors que l'inflation, en France, s'envole, les employeurs sont poussés à réagir. Au mois de mai dernier, 41 % des cadres avaient déjà reçu une augmentation salariale, selon le baromètre 2022 de la rémunération des cadres de l'Association pour l'emploi des cadres (Apec), publié le 30 juin dernier.

Un chiffre pas très éloigné de celui constaté sur l'ensemble de 2021 (46 %) et qui laisse présager une année « historique » : « 60 % des cadres pourraient être augmentés en 2022 », estime son directeur général, Gilles Gateau.

Hausse de 2 % en 2021

Cela ne suffira pas forcément à leur remonter le moral. Face à une inflation plus forte et déjà plus longue qu'attendue, « le sentiment de perte significative de pouvoir d'achat devrait logiquement progresser », selon l'Apec. Sans même parler de la rancoeur de ceux qui n'ont pas eu de progression de salaire. L'insatisfaction monte d'ailleurs chez les moins de 35 ans - en mai, elle concernait 29 % d'entre eux, un chiffre en hausse de 5 points sur un an. Ces derniers considèrent qu'il s'agit du « deuxième plus important motif d'insatisfaction derrière les perspectives de carrière dans l'entreprise ». Les 35-54 ans sont également remontés (27 %, + 4 points)

Les cadres ne sont pas concernés par les négociations annuelles obligatoires (NAO) qui, en période de forte inflation, tiennent compte de la hausse des prix. Ils font l'objet de mesures d'augmentation individuelles. Après trois années de stagnation, leur rémunération médiane (en intégrant la partie fixe et variable de leur salaire) a atteint 51.000 euros l'an dernier, soit une progression de 2 % sur un an.

Après une année 2020 sous le signe du Covid, l'année 2021 a permis un premier rattrapage. Ainsi, les cadres augmentés ont été quasiment aussi nombreux qu'avant la pandémie (46 % contre 48 % en 2019).

Comme toujours, la mobilité externe est restée payante. Deux cadres sur trois ayant changé d'entreprise sans passer par la case chômage ont vu leur rémunération grimper. Mais les employeurs n'ont pas été en reste. Face aux difficultés à recruter, ils ont récompensé les mobilités internes par des hausses salariales. Près de deux cadres sur trois (63 %) ayant changé de poste en interne ont ainsi vu leur rémunération grimper, alors que moins d'un cadre sur deux resté au même poste était augmenté.

Les jeunes particulièrement bien traités

Le tableau brossé par l'Apec met aussi en évidence que les moins de 30 ans, qui avaient été très éprouvés par la crise sanitaire, ont globalement été mieux traités : 63 % d'entre eux ont obtenu une augmentation de salaire en 2021. Et pour les retenir dans l'entreprise, des hausses ont été attribuées à la plupart de ceux qui ont bougé (83 %). 
 

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Plus de deux tiers des cadres seraient prêts à quitter les grandes villes pour s'installer dans les zones péri-urbaines. Une envie d'ailleurs au sortir de la crise sanitaire portée par le télétravail et des prix immobiliers attractifs. Un choix qui n'est pourtant pas si simple à mettre en oeuvre (avec Les Echos).

La crise sanitaire a résolument changé les codes. « 70 % des cadres franciliens - 54 % de l'ensemble des cadres - envisageraient de travailler dans une autre région », rapporte l'Apec selon des chiffres publiés fin 2021.

« Certains évoquent le sujet lorsqu'ils pensent à changer de métier ou de secteur, voire à faire évoluer leur poste, explique Adeline Ferreira, consultante au centre de Paris-République de l'Apec. Pour d'autres, se rapprocher de leur région d'origine est une priorité. Quitte à faire des concessions sur l'intérêt du poste, du secteur ou du métier. Enfin, il y a des cadres qui prévoient de s'installer en région pour créer leur entreprise. » Alors, pourquoi donc cette « envie d'ailleurs » ?

Deux jours de télétravail hebdo

« Pour une grande partie des urbains, la ville génère un grand mal-être. Trop de bruit, trop de pollution, trop d'agitation... En 2020, 19 % disent avoir envie de nature, dont 24 % chez 25-34 ans », analyse Rémy Oudghiri, directeur de Sociovision, la branche prospective de l'Ifop. L'Apec renchérit : deux tiers des cadres franciliens désirent jouir d'un cadre de vie plus proche de la nature, accéder à un logement plus spacieux, raccourcir les temps de transport, renouer avec les attaches amicales ou familiales, baisser le coût de la vie.

Cette envie d'ailleurs se confirme avec la pérennisation du télétravail. En effet, 68 % des entreprises, estime une enquête 2021 de l'Association nationale des DRH, prévoient de l'instaurer au moins deux jours par semaine. Selon une étude Opinion Way de juillet 2021, 38 % des collaborateurs se disent prêts à changer d'employeur en cas de retour au présentiel à 100 %. Cette menace bondit à 57 % chez les moins de 35 ans.

Une chose est sûre : « La métropole reste un lieu indispensable où nous ne sommes plus obligés d'habiter », constate le sociologue Jean Viard dans la cinquième édition du baromètre d'Arthur Loyd sur l'attractivité des métropoles françaises et la résilience des territoires, publiée fin 2021.

L'immobilier devient abordable

Alors, à quels territoires profite cette « envie d'ailleurs » ? « Plus les villes sont denses, moins elles sont attrayantes. Le Covid-19 a renforcé l'attractivité des villes moyennes », relève Arabelle Chambre-Foa, directrice de projet à La Fabrique de la Cité qui, ces deux dernières années, a réalisé 70 visites territoriales.

Argument massue, l'immobilier dans ces villes moyennes est jusqu'à six fois moins cher qu'à Paris, indique le baromètre d'Arthur Loyd. La maison de 100 m² (1.380.000 euros à Paris) se négocie à 124.000 euros à Valenciennes et à 158.000 euros à Poitiers qui se trouvent chacune à moins de deux heures en train de la capitale.

Comptez moins de 200.000 euros pour Le Mans, Beauvais, Chartres et Rouen. Et moins de 225.000 euros à Amiens, Nancy, Orléans, Reims, Lille, Compiègne et Metz, le prix de la maison atteint 200.000 euros. A Caen, Angers, Tours et Dijon le prix reste en dessous de 250.000 euros. Autre argument : pour environ 300 euros, le nouvel abonnement « télétravail » de la SNCF place le billet au départ d'Arras, Lille, Reims ou Tours vers Paris à moins de 14 à 17 euros. De quoi faire l'aller-retour dans la journée deux à trois fois par semaine.

Dynamiser les centres-villes

En prévision d'un éventuel exode urbain, « les villes moyennes situées dans des régions qui étaient déjà très prisées ont vu le nombre des cessions immobilières augmenter. Les maisons de ville ont été cédées en une ou deux semaines », remarque Arabelle Chambre-Foa. Il en résulte une flambée des prix « qui peut freiner le passage à l'acte. Il risque d'y avoir beaucoup de frustrations », prévient Rémy Oudghiri.

« Une meilleure qualité de vie hors des grandes villes, c'est un mythe ! La réalité est plus complexe, souligne François Taulelle, professeur de géographie, aménagement et urbanisme à l'Institut national universitaire Champollion à Albi. Certes, les villes cherchent à revitaliser leur centre abandonné au profit de la périphérie, notamment avec le programme Action coeur de ville de la Banque des territoires qui vise 222 villes. 
 

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