La Société
Pour un groupe indépendant du BTP créé en 1955, implanté dans une vingtaine de pays et leader mondial de la construction modulaire. Il intervient sur des projets variés de location et de construction durable de bâtiments tertiaires (écoles, bureaux, hôpitaux, bâtiments sportifs, bases-vie de chantier). Il compte plus de 800 salariés, répartis sur une quinzaine d’agences couvrant une large partie du territoire national. Il est en forte croissance et réalise un chiffre d’affaires de 280 M€ en 2020 dont 20 % en marchés publics.
Le Poste
Au sein de l’agence de Saint-Ouen-l’Aumône, le Responsable Equipes Extérieures coordonne deux équipes de techniciens itinérants intervenant sur des missions d’installation et de service après-vente de bâtiments modulaires auprès des clients du groupe en Ile-de-France (78, 92, 93, 95).
Ses missions consistent à assurer :
- Le management des équipes SAV et monteurs,
- Le suivi administratif et sur le terrain des affaires réalisées par les monteurs,
- L’organisation et l’optimisation des interventions (contact client, animation des équipes, gestion et planning…)
- L’encadrement du chiffrage des travaux,
- Le suivi des contrats de maintenance,
- L’analyse des données et la mise en place de plans d’actions avec la production, intervenants chantier interne et sous-traitants, magasin, achats,
- La garantie de la satisfaction des clients par l’intervention rapide et efficace des équipes placées sous sa responsabilité.
Ses missions consistent à assurer :
- Le management des équipes SAV et monteurs,
- Le suivi administratif et sur le terrain des affaires réalisées par les monteurs,
- L’organisation et l’optimisation des interventions (contact client, animation des équipes, gestion et planning…)
- L’encadrement du chiffrage des travaux,
- Le suivi des contrats de maintenance,
- L’analyse des données et la mise en place de plans d’actions avec la production, intervenants chantier interne et sous-traitants, magasin, achats,
- La garantie de la satisfaction des clients par l’intervention rapide et efficace des équipes placées sous sa responsabilité.
Votre profil
De formation supérieure, le candidat justifie d’une expérience réussie en management d’équipes, sur des missions de service après-vente, idéalement en maintenance industrielle. Doté de bonnes capacités d’analyse, il se montre réactif et se veut force de proposition. Son adaptabilité lui permet d’accompagner ses équipes avec pédagogie. Il est également reconnu pour sa diplomatie qu’il déploie au contact des clients.
Les avantages
CDI, statut Cadre. Rémunération selon expérience, véhicule de service. Poste basé à Saint-Ouen-L’Aumône (95).